如何利用TG社群,进行有效的“废弃购物车”召回?
4 个回答
TG社群催单别硬刚,试试这几个妙用技巧:
1. 隐藏的彩蛋
购物车超过24小时未付款,私信发「你上次看的XX商品降价啦」表情包+链接+5分钟专属优惠码。
2. 群内炒作
在群聊中置顶限时秒杀话题,将未付款订单商品加入到秒杀清单(备注仅昨日浏览用户专享),营造紧迫感。
3. 反向刺激
每周五在群公告晒“本周末成功抢到隐藏福利的买家”昵称(已脱敏),暗示拖延付款将错过彩蛋。
重点是把催单包装成「给老粉开小灶」,不能露出是系统自动发的,人设才能维持住。
TG社群废弃购物车召回,核心是高频互动+利益诱惑。
1. 定时推送未支付订单提醒,结合满减券提升下单欲望;
2. 机器人自动@用户,私信发送专属折扣码,降低用户决策门槛;
3. 晒单返现,UGC内容倒逼付款,群体效应;
4. 限量拼团,倒计时,营造出一种怕失去的心理。
话术要有表情,像朋友催约饭一样,不能太营销化。
1. 利用TG机器人定时发送购物车提醒,加上表情包更显可爱
2. 限时秒杀,把未付款订单拉入群专属福利
3. 自动回复话术:“您有X件商品待付款,仅剩5单库存”
4. 发真实成交晒单图促进犹豫客户下单,订单号更真实
5. 阶梯奖励,满3小时未付追加优惠券,超6小时送小礼物
用TG社群召回购物车订单,核心在“精准触达+利益刺激”。
1. 定时发送未付款订单提醒,附订单号和商品图,加上“最后X小时”倒计时;
2. 在群内发起拼团/砍价活动,@全体成员,发送限时折扣码;
3. 私聊用户发专属福利(运费券等),话术要亲切:“亲,您的XX还在等您下单哦~”
4. 用TG Bot自动发送优惠券,搭配“点击立即支付”快捷链接,简化用户操作。
催款信息不硬刚,表情包软植入,例如:“钱包君已经就位了,就差最后一步了!💰”