如何利用Telegram,为我的SaaS产品搭建一个高粘性的用户社区?
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建立垂直的社群做深度交流,不搞大混杂。用频道输出干货+更新日志,在评论区埋话题引导进群讨论。机器人签到打卡+福利赠送,自动回复常见问题。邀请好友返现裂变,老带新双方获益。每月举办用户共创活动,让核心用户参与内测提需求。让用户产生内部人的参与感,不是单方面输出。
1. 建一个核心群组+宣传频道,群内预告频道彩蛋,逼用户双开。
2. 机器人定时发放福利,自动回复高频问题,别让人等死。
3. 设计「拉好友返现」裂变,打卡送会员,打造上瘾点。
4. 每周主题讨论+投票,鼓励用户分享实战经验,好内容置顶造神文。
5. 每日3条干货硬货,私聊活跃用户收集需求,顺便收获口碑。
用TG建立高粘性社群?群组+频道才是关键!
1. 机器人自动发福利:设置一个定时发优惠码的机器人,用户抢到就离不开你;
2. 频道发干货+群聊破局:在频道里发行业报告,在群组里聊怎么用产品破局;
3. 邀请返利:用户邀请进群,双方赠送会员,比红包裂变还狠;
4. UGC话题挑战:每期发起一次“用你家XX搞定XX”的挑战赛,优胜作品展示在频道,用户自带传播力。
关键在于群组是解决问题的“战场”,频道是战绩的展览馆,用户自然就不会跑了。
用TG打造死忠粉社区?先建300人核心群进行裂变,再用机器人自动派发福利红包激活用户,然后开专属频道每周三定时派发独家干货,用接龙报名制在群里制造稀缺感,关键是让用户觉得加入了群就是加了个人微信。