如何在电报上,为我的奢侈品品牌,打造一个充满尊贵感的VIP客户俱乐部?
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想在电报打造高大上品牌VIP社群,牢记以下几点:
1. 入会玩“神秘感”——以邀约制+加密链接,让客户认为“能入会就是身份”
2. 内容要有“稀缺感”——发布独家新品预览、线下快闪活动等,配以高清大片+品牌故事。
3. 服务玩“定制感”——设置人工客服机器人,提供一对一顾问式服务
4. 活动制造“仪式感”——每月开展线上鉴宝课、设计师访谈,用投票功能收集会员意见
5. 社群控“圈层感”——禁广告机器人,设专属头衔体系,偶发限量版产品盲盒
高端客户想要的只有“被特殊对待”,所有动作都是以这个为圆心做体验设计,不着急卖货,要让人觉得“进你群就值回票价”。
想在电报建高端VIP圈,首先要弄懂三件事:
1. 视觉逼格——黑金配色+高清Logo作群头像,简介堆满「限量」「全球首发」关键词。
2. 服务仪式感——拉专属客服机器人回复客户尊贵客户经理将在30分钟内为你专属服务的语句。
3. 圈层排面——每月线上鉴宝直播,邀请时尚博主扮演神秘嘉宾点评产品。
记住!群规要狠,禁广告,限邀请入群,发福利@前十活跃用户,高端用户最享受这种被筛选的优越感。
经常保持更新,不要搞形式主义哦~
在电报构建奢侈品VIP俱乐部,本质是「圈层感+特权感」
1. 付费频道推出限量产品开箱/制作幕后花絮,价格设置筛选用户。
2. 私密群组限800人,进群需上传资产截图(隐晦筛选高净值用户);
3. 每月空投1联名款,要求会员拍创意穿搭视频@官方账号才解锁;
4. 配备真人客服1v1,回复需带有“亲爱的Mr/Ms XXX”前缀,聊天框需默认展示品牌LOGO;
5. 设置暗号入群机制,比如通过推特私信发Black Card获取邀请链接。
高端客户需要的是被特殊对待,把所有触点节点都仪式化即可。