Telegram里的文件怎么下载都下不下来,怎么办?

RiftRift09月10日3498

Telegram下载文件一直没反应,点一下就没了,是不是设置的问题?需要改网络吗?求大神帮忙!

5 个回答

Forest
Forest回答于 09 月 10 日
最佳答案

首先,Telegram下载文件卡住或者没反应,一般都有这几个原因。

1. 网络问题:检查一下自己的网速是否正常,尤其是用WiFi的时候,可以切换成移动数据测试一下。网速慢或者网速波动大,下载卡住也是正常的。

2. 后台限制:手机系统把Telegram后台权限关闭了,比如iOS和安卓的后台刷新、数据访问权限,去设置里打开即可。

3. 文件太大:Telegram对大文件(超过2GB)有传输限制,如果对方发的文件太大,只能通过Bot发送,普通聊天发不了也下不了。

4. 客户端版本太老:更新Telegram到最新版,有些老版本会出现兼容性问题。

5. 服务器问题:极少数情况下是Telegram服务器出现小故障,过段时间再试。

如果都试过还是不行,可以尝试电脑端Telegram,看能否正常下载。实在不行,也可以使用第三方工具辅助下载(注意安全)。希望对你有所帮助。

aStar_66
aStar_66回答于 09 月 11 日

首先,你点的是不是“已保存的文件”?是的话,点左上角“返回”刷新一下页面。

再试试换一下网络环境,比如从WiFi切到流量,或者重启下路由器。

如果你手机内存快满了,也会导致下载失败,清理一下空间试试。

最后确认一下是不是Telegram服务器问题,可以去TG官网查看公告。

祝你顺利下载文件。

aCodeBreaker
aCodeBreaker回答于 09 月 12 日

1. 检查网络连接,可以换一下Wi-Fi或者流量试试

2. 看看文件是不是太大了,Telegram下载单个文件是有大小限制的,超过一定大小就可能下载失败了

3. 清理一下Telegram缓存,设置-存储和缓存-清理缓存

4. 升级最新版Telegram,旧版本可能会有兼容性或bug问题

试试这些方法应该可以解决你遇到的问题~

橘子海
橘子海回答于 09 月 13 日

1. 先确认网络正常,其他App是否卡顿

2. Telegram后台权限没打开会卡死,打开权限

3. 文件太大建议用电脑版Telegram下载,更快更稳

4. 有时服务器问题导致下载失败,稍后重试

5. 最后可以尝试更新最新版Telegram,修复bug

希望能帮到你!

aMind
aMind回答于 09 月 14 日

1. 检查网络情况。下载速度慢,可能是网速太慢或者不稳定,特别是国内用户使用的时候,更要留意一下。

2. 检查文件大小。Telegram对单个文件大小是有一定限制的,比如群聊最多2G,超过这个大小是无法下载的。

3. 检查设备存储空间。如果手机或者电脑存储空间快满了,也会导致文件无法保存。

4. 检查是否是最新版。老版本可能存在兼容或者功能问题。

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