Telegram(电报、纸飞机)清除缓存后还是闪退,还有其他办法吗​

向晚向晚09月11日1297

Telegram清理缓存后依旧闪退,重启也无效,还有什么办法吗?是手机系统的问题吗?还是需要卸载重装?

3 个回答

Phoenix
Phoenix回答于 09 月 11 日
最佳答案

你遇到的这种问题,清理缓存、重启手机都无效,那说明问题应该不是出在缓存上。

1. 先检查下手机系统有没有更新,有时候 Telegram 更新后和旧系统不兼容,也会闪退。

2. 如果系统没问题,可以尝试卸载后重新安装 Telegram,记得备份好聊天记录,别把重要信息弄丢了。

3. 如果还是闪退,可能是设备存储空间满了,清理下手机内存试试看。

4. 最后,也有可能是账号问题,比如异地登录频繁,触发了安全机制。可以尝试在电脑端登录看看。

如果以上方法都试了还不行,那可能是 Telegram 服务端的问题,可以稍后再试,或者反馈给官方。

一个好人
一个好人回答于 09 月 14 日

1. 缓存清理没用的话,试试卸载重装,可能有残留文件导致闪退。

2. 也可能是手机内存不够或系统太老,升级系统或者清理空间试试。

3. 问题持续存在的话,可能是软件冲突,换个干净手机试试。

记得备份聊天记录再操作哈~

零度星河
零度星河回答于 09 月 15 日

如果你清理缓存后依然闪退,那问题可能不是出在缓存上。

可以试试以下方法:

1. 强制停止 Telegram,进入手机设置-应用管理-找到 Telegram-点击强制停止,再重新打开试试。

2. 检查 Telegram 版本是否为最新,去应用商店更新一下看看有没有修复。

3. 释放手机存储空间,手机内存不够也可能导致闪退。

4. 如果上面的方法都不行,那只能卸载 Telegram,重启手机后重新安装,这样基本可以解决绝大多数异常情况。

如果你用的是第三方版本,建议换成官方版试试。

希望对你有所帮助。

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