Telegram(电报、纸飞机)在视频通话时闪退,是设备性能不够吗​

Lazy PandaLazy Panda09月11日1492

用telegram视频通话总是闪退,是不是手机配置低?怎么解决?

3 个回答

远方的山
远方的山回答于 09 月 11 日
最佳答案

Telegram视频通话闪退不一定是手机配置低,下面是一些原因和解决方法:

1. 网络不稳定。视频通话对网速要求比较高,可以切换一下wifi,或者看一下信号情况。

2. 软件版本低。可以去应用商店把Telegram更新一下,有时候新版本会修复一些bug。

3. 缓存垃圾太多。可以清理一下Telegram的缓存,设置-存储-清理缓存。

4. 手机内存不足。后台程序太多也会导致闪退,关闭几个不使用的App试试。

5. 设备确实性能不行。前面几种情况都试过还是闪退,那可能就是设备有点拉胯了。

希望可以解决你的问题,使用更流畅。

远游
远游回答于 09 月 14 日

Telegram视频通话闪退,不一定是手机配置低。可能原因及解决方法:

1. 版本过旧:检查Telegram是否更新到最新版本,旧版本存在兼容性问题。

2. 后台进程过多:清理后台运行的其他应用,释放内存给视频通话。

3. 缓存文件异常:尝试清除Telegram缓存数据,再重新打开。

4. 系统不兼容:部分安卓机型或iOS系统版本存在适配问题,可尝试重启手机。

5. 网络不稳:切换Wi-Fi或移动数据,排除网络波动影响。

6. 权限设置问题:确保Telegram拥有摄像头和麦克风权限。

7. 硬件限制:手机过于老旧确实可能无法支持高清视频通话,但这种情况比较少见。

可以逐一排查,一般能解决大部分问题。

打工人
打工人回答于 09 月 15 日

Telegram视频通话闪退,可能不是手机太差,还有这几种可能:

1. App版本太老

你的Telegram可能版本太低了,建议去官网或者应用商店更新一下最新版本。

2. 系统兼容问题

部分安卓机型(特别是小众品牌)存在兼容性问题,可以尝试切换官方推荐的第三方客户端,比如TD(Telegram Desktop)。

3. 后台进程过多

后台开启的程序过多,系统资源被占满,也会造成闪退。建议先清理一下后台,再试试看。

4. 网络不稳定

视频通话对网络要求较高,建议尝试切换Wi-Fi或流量。

5. 存储空间不足

手机存储快满了也会影响运行,建议清理一下缓存和无用文件。

如果以上方法都不行,那可能是设备性能确实跟不上了,可以考虑升级手机,或者改用桌面端视频通话。

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