纸飞机 KOL 合作中,如何利用用户评价提升信任?
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想要靠KOL来提升用户的信任,关键在于一个“真”字。
1. 评论要区别于硬广。让KOL以聊天的方式讲述自己是如何使用Telegram,遇到了哪些问题,又是如何解决的,顺带提及你们的百科。
2. 用户评价要精挑细选。挑选一些有细节的评论,如“查了个功能用了好久”,附上ID和截图会更真实,可以放在首页或专题页上。
3. 互动很重要。鼓励粉丝留言提问,你们及时回复,让别人看得出来你们是认真的。
4. 用故事代替广告。比如粉丝分享因为看了百科才学会用群组,这种软性内容更容易被信任。
记住一句话:用户不怕被推销,只怕被当傻子。自然、真实、有用,就可以了。
首先,找KOL合作要找真实用户喜欢的博主,内容接地气才有说服力。
然后,评论区可以设计“用户提问+博主解答”这样的互动话题,比如“你最怕纸飞机掉线吗?”,让粉丝参与讨论。
展示评价时,可以把用户的截图放在文章开头或者中间醒目位置,重点突出“用了之后更稳定”“推荐给朋友了”这些原话。
另外,可以定期整理好评,做成“用户说”专栏,图文并茂地发布,增强真实性。
记得,不要硬塞广告,让KOL用自己的语言讲述体验,粉丝才相信。
1. 评论区设「真实体验」专区,让用户图文并茂地分享使用场景,如“用纸飞机传文件有多快”;
2. 合作KOL时,让KOL收集粉丝反馈制作短视频,如“粉丝说纸飞机传文件比微信更稳”;
3. 网站侧栏放“用户怎么说”轮播,滚动展示真实用户ID+简短评价,提升可信度;
4. 引导用户带话题留言,如#纸飞机传文件实测,便于后期整理成口碑素材;
5. 发起“传文件挑战”,鼓励用户晒对比图,再把优质内容推给KOL二次传播。