如何解决 Telegram 收藏夹打开时闪退或崩溃的问题?​

LoomLoom09月12日2113

用 Telegram 收藏夹的时候,打开就闪退或直接崩溃,怎么回事?如何解决?

5 个回答

檐铃
檐铃回答于 09 月 12 日
最佳答案

Telegram 收藏夹一打开就闪退?可能有这几个原因。

第一,版本太老。检查下你的 Telegram 是否升级到最新版本,旧版本存在 Bug 容易导致闪退,升级后基本都能解决。

第二,缓存异常。可以尝试清除 Telegram 的缓存数据,安卓可在设置中找「存储」,iOS 可在设置 - 通用 - 存储中清理。

第三,系统不兼容。如果你手机系统版本太低,比如 iOS 12 以下,也可能导致闪退。升级系统试试。

第四,以上方法都不行,可以先备份聊天记录,然后卸载重装 Telegram。

aCodeBreaker
aCodeBreaker回答于 09 月 16 日

Telegram收藏夹闪退或闪退,通常有以下几个原因:

1. App版本太旧:更新到最新版试试,开发者可能已经修复了这个Bug。

2. 缓存文件出问题:清理App缓存,手机设置里找Telegram应用管理就能操作。

3. 系统兼容性不好:如果你用的是安卓,换一下系统版本;iOS的话,建议等官方适配。

4. 重装试试:卸载后重新下载安装,有时候能解决奇怪的问题。

如果这些都不行,可以去Telegram官方论坛或者社群反馈,说不定其他人也遇到了类似情况。

一个好人
一个好人回答于 09 月 17 日

一般有以下几个可能原因及解决方法:

1. 软件版本过低,去应用商店更新最新版试试

2. 数据出错,尝试清除Telegram缓存数据(记得提前备份聊天记录)

3. 手机系统不兼容,升级手机系统试试

4. 收藏夹内容出错,尝试删除最近收藏的内容

5. 重装软件,卸载后重新安装最新版

如果系统版本过低,可能需要更换设备。其他操作基本都是免费的,建议按顺序排查。有特殊情况可以去Telegram官方论坛反馈。希望对你有帮助。

辞秋
辞秋回答于 09 月 17 日

可能由以下原因造成:

1. 软件版本太老

你安装的 Telegram 版本过老,收藏夹功能已经升级,但是你的 App 还没有升级。前往应用商店更新至最新版本。

2. 缓存出问题

App 缓存过多也有可能卡顿闪退。进入手机设置,找到 Telegram,清除缓存和数据,重启后再试试。

3. 系统不兼容

如果你使用的是老旧手机,系统版本太低,可能不支持新功能。这种情况只能等待官方优化。

4. 文件异常

收藏夹里如果有损坏的文件(如视频、图片等),也会导致闪退。可以尝试备份后重置 App。

如果上述方法都不行,可以反馈给 Telegram 官方,附上截图和设备型号,他们会进行跟进修复。

a9527
a9527回答于 09 月 18 日

如果你的 Telegram 收藏夹一打开就闪退或崩溃,那基本可以判断是版本兼容问题、本地缓存损坏或系统权限异常导致的,可以试试下面几个方法:

1. 更新 Telegram:看看你的应用是不是最新的,老版本很容易出现兼容问题。

2. 清除缓存:设置-存储-清除缓存,试试能不能恢复。

3. 重装应用:卸载 Telegram 重新下载安装,可以排除本地文件异常。

4. 关闭后台程序:有的手机内存不足也会导致崩溃,清理后台再试一下。

如果上面方法都试了还不行,也可以试试重启设备,有时候最直接的方法最有效。希望对你有所帮助!

您的答案