如何利用 Telegram 收藏夹保存用户好评反馈,用于品牌宣传素材?​

anOracleanOracle09月12日2230

听说 Telegram 收藏夹可以保存重要消息,那能不能用来存用户给的好评呢?这样以后宣传就方便了,想问下具体怎么操作?

4 个回答

缺席
缺席回答于 09 月 12 日
最佳答案

Telegram 的收藏夹确实可以保存消息,但它不是专门用来存好评的,我们也可以另辟蹊径来使用。

第一步:让客户把好评发到某个群或者私聊,然后你手动点一下「收藏」,这条消息就会出现在「收藏夹」里,找的时候直接点左上角那个星星就行了。

如果你是运营号,建议再建一个「专门存好评的频道」,这样收藏夹就可以用来分类管理,比如把不同产品的好评分开放,方便以后剪辑、截图当素材。

另外,收藏夹没有搜索功能,所以不要一股脑地都扔进去,最好按照时间或者类型分类整理好,不然回头要找的时候就麻烦了。

最后提醒大家,注意隐私,发出去之前一定要打码或者征得用户同意,避免违规。

Hunter
Hunter回答于 09 月 16 日

用 Telegram 收藏夹保存用户好评,具体操作如下:

1. 收到用户好评时,长按消息。

2. 点击“收藏”即可,消息就会被添加到收藏夹中。

3. 后续宣传时,可直接在收藏夹中找到这些好评。

操作非常方便,收藏夹不会被时间遗忘,非常适合当素材库使用。以后宣传时,直接在收藏夹中找即可。用户反馈多的话,建议创建多个收藏夹分类管理。例如分“产品好评”“客服评价”等,方便查找。记得定期整理,删除重复或不合适的内容。这样做,宣传就省事多了。

Xylo
Xylo回答于 09 月 17 日

Telegram收藏夹真的可以保存重要消息,例如用户好评。具体操作如下:

1. 打开对方发来的用户好评消息。

2. 点击右上角的“...”。

3. 选择“添加到收藏夹”。

4. 消息就会保存在“收藏夹”聊天中。

这样一来,用户好评就集中保存了,以后可以随时拿出来做宣传素材。操作简单,无需额外加群,也不会打扰用户。

执剑人
执剑人回答于 09 月 17 日

Telegram收藏夹能保存用户好评,操作方法如下:

1. 打开对方发好评的聊天窗口

2. 长按这条消息,点击“收藏”

3. 收藏的消息会显示在顶部的“收藏”文件夹中

这样就可以把所有好评都保存起来,宣传的时候直接从收藏夹中取用即可。但需要注意收藏夹不支持搜索,消息多了可能不太好找,而且收藏的消息只能看到原文,无法保留截图或格式,建议定期清理。

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