纸飞机 TG 频道的付费内容,能设置 “订阅后‘不可退款’” 吗?需要提前告知用户吗?​

协议7协议709月14日2825

纸飞机TG付费频道可以设置购买后不可退款吗?需要提前告知用户不可退款吗?

5 个回答

一碗米饭
一碗米饭回答于 09 月 14 日
最佳答案

1. Telegram付费频道不支持设置“不退费”功能,平台没有这个选项。

2. 你可以手动操作,例如用户付款后立即删除商品或关闭购买入口,间接实现“不退费”。

3. 虽然这种方式不违法,但体验感差,容易被投诉甚至被封号。

4. 最稳妥的方法,是用户下单前明确告知“付款后不退费”,最好截图留痕。

5. 如果你卖的是课程、资料类内容,建议使用外链跳转,这样你有更大的主动权。

6. 无论怎么操作,遵守平台规则最重要,别为了一时方便而翻车。

aTechPriest
aTechPriest回答于 09 月 19 日

Telegram付费频道本身没有「不支持退款」的官方设置,但你也可以自己设置规则来实现。

1. 创建付费频道时,在描述中写明“购买后不支持退款”,用户勾选同意后才能订阅。

2. 这个规则不是强制的,但大部分用户都会遵守。

3. 提前告知很重要,不写清楚容易被投诉或差评。

所以结论是:可以设置,但需要你自己写清楚规则,提前让对方看到。

这样操作下来,基本不会有人找你退钱。

aCoder
aCoder回答于 09 月 20 日

Telegram的付费频道现在没有官方的“不可退款”功能,因此你不能直接设置用户购买后不可退款。

但你可以:

1. 在购买页面或者介绍中写明“购买后不支持退款”,提前跟用户说好。

2. 设置付费门槛,比如定价高一点、限时内容,间接减少退款的可能性。

建议一定要提前跟用户说好规则,避免纠纷。用户知情后选择购买,一般也不会闹事。

一名靓仔
一名靓仔回答于 09 月 21 日

TG付费频道默认不支持设置“不退”,但你也可以通过规则说明来规避。

1. 平台没有“不退”这个选项。是否退款,通常看用户和你的沟通结果。

2. 你可以在频道介绍、规则中提前写清楚“购买后不退”,这是你的规则。

3. 平台不限制,但你得让用户知道。建议在购买前说明清楚。

4. 提前写清楚,可以减少纠纷,也更合法合规。

所以,答案是:可以提前说明,但平台不支持“不退”。

悲观者
悲观者回答于 09 月 22 日

TG付费频道目前没有官方“不可退款”开关,但可以通过规则说明、人工审核等方式实现类似功能。

一定要提前告知用户“购买后不退款”,否则一旦发生纠纷,平台大概率会站在用户这边。一定要写清楚,比如介绍页、付款前弹窗等地方都标注出来。

另外提醒一下,TG官方鼓励诚信交易,不要玩套路,否则账号可能被封,明白了吗?

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