Telegram 账号登录时忘记密码,且无法接收手机验证码,能否 “通过‘回答注册时设置的安全问题’重置密码”?​

蓝色梦想蓝色梦想09月16日1126

我忘记Telegram密码了,现在收不到手机验证码,还能通过回答注册时的安全问题找回账号吗?

3 个回答

Henry
Henry回答于 09 月 16 日
最佳答案

Telegram目前没有通过安全问题找回账号的功能,这一点和微信QQ不一样。

如果你忘记了密码又收不到验证码,有2种方法:

1. 换个手机号重新注册一个新账号,然后把老账号删掉

2. 找一个认识你的人帮你发消息到老账号,然后你从别的设备上查看

建议你先尝试第一种最直接的方法,注册新账号的时候记得绑定邮箱,下次就能轻松找回了。

有时候删号重装反而最快。

潮汐
潮汐回答于 09 月 22 日

很多人以为 Telegram 有“通过安全问题找回账号”功能,其实并没有。你注册时设置的安全问题,只是用于验证身份,不能单独用来重置密码。

如果你忘记了密码,又收不到验证码,可以试试:

1. 换一台设备重新登录。Telegram 支持多设备登录,你的旧设备或许还收得到通知。

2. 联系 Telegram 官方客服申诉。打开 Telegram App,点击左上角头像 > 设置 > 帮助中心 > 找到“忘记手机号怎么办?”提交申请,说明情况。官方会审核并帮你恢复账号。

记得以后记得绑定邮箱或备用手机号,以便找回账号。

aJack_of_C
aJack_of_C回答于 09 月 22 日

Telegram 重置密码的方式很少,如果你收不到手机验证码,又想通过安全问题找回账号,那就要看你有没有设置安全问题了。

Telegram 没有“通过安全问题重置密码”的功能。只有你之前设置过“两步验证密码”(不是手机验证码),才能通过回答安全问题找回账号。

所以,你现在能不能找回密码,主要看下面几点:

你有没有设置两步验证密码;

你有没有记得这个密码;

你有没有记得注册时设置的安全问题和答案。

如果你设置了两步验证密码,并且记得安全问题的答案,那你可以尝试通过 Telegram 官方支持申请恢复账号。如果没有设置,那很遗憾,目前没有其他方式可以绕过手机验证码找回账号。

你可以尝试联系 Telegram 官方客服,提供账号相关信息试试看。

希望对大家有所帮助。

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