Telegram 账号绑定的手机号停用,能否 “通过‘账号注册时的‘安全问题 + 答案’修改绑定的新手机号’”,无需依赖邮箱验证?​

Sarah LinSarah Lin09月16日1907

如果我绑定Telegram的手机号停用了,是否可以使用注册时设置的安全问题和答案进行改绑,而不需要邮箱验证?

3 个回答

Juno
Juno回答于 09 月 16 日
最佳答案

Telegram目前不支持“仅通过安全问题+答案”改绑手机号。官方渠道显示,如果手机号停用,想更换新号码,一般需邮箱验证辅助完成身份验证。

若未绑定邮箱,或邮箱无法使用,那情况就比较麻烦了。官方客服曾回复类似问题,建议通过申诉流程解决,但该步骤较复杂,成功率也因情况而定。

因此,建议你尽快补全邮箱验证,以免日后遇到相同问题。希望对你有帮助。

aThe_One
aThe_One回答于 09 月 22 日

改绑手机号,目前必须验证邮箱,不能只靠安全问题和答案。

即便你记得注册时设置的安全问题,它也只是找回账号的其中一种方式,不能代替邮箱验证改绑手机号。

所以,如果你没有绑定邮箱,或邮箱无法使用,可能需要联系 Telegram 官方客服求助。

摸鱼冠军
摸鱼冠军回答于 09 月 23 日

目前 Telegram 不支持“仅通过安全问题+答案”改绑手机号。

如果绑了邮箱,建议优先使用邮箱验证修改手机号。

如果未绑定邮箱,且原手机号已停用,那只能联系人工客服了。

记得准备好身份证明、账号截图等辅助材料,成功概率更高。

希望对你有帮助。

您的答案