纸飞机 TG 中,机器人自动回复 “含‘客服’关键词的消息”,能否 “设置‘回复内容带‘人工客服在线时段 + 联系方式’’,如‘客服在线 9:00-18:00,电话 XXX’’”?
3 个回答
你问的是Telegram(TG)机器人自动回复功能吧。你想实现的是,当机器人检测到“客服”关键词时,自动回复一段话,比如“客服在线9:00-18:00,电话XXX”,这个是能实现的。
首先,你需要一个TG机器人(@BotFather创建),然后配置自动触发规则,可以通过Bot API配合一些后台程序(比如Python、Node.js简单脚本)实现关键词检测和自动回复。
其次,你可以在自动回复内容里自由编辑,包括客服时间与联系方式,比如你所说的“工作时间9点到6点,电话XXX”。
最后,如果你不懂代码,也可以使用一些现成的TG机器人管理工具或平台,比如Telegraf、BotMan等,它们一般提供图形化界面,方便设置关键词与回复内容。
搞定后,你的群组就能智能自动回复客户消息啦。
TG机器人可以设置关键词自动回复,比如“客服”。
操作方法如下:
1. 找到支持关键词自动回复的机器人(例如用BotFather创建)
2. 设置触发词为“客服”
3. 回复内容写成你想要的格式,比如“客服在线9:00-18:00,电话XXX”
需要注意的是,TG机器人不支持复杂的时间判断,只能固定回复。如果想要更智能的判断,可能需要借助第三方工具或自建系统。
简单来说,自动回复是可以的,但想要根据时间段变内容,目前还是有难度的。
TG机器人可以自动回复带“客服”关键词的消息。你可以在机器人的代码中设置规则,一旦检测到“客服”,就自动回复预设内容,比如“客服在线 9:00-18:00,电话 XXX”。
具体操作的话,需要你有基本的编程能力,或者找开发人员帮你设置。你可以用BotFather这类官方工具创建机器人,再通过自定义脚本实现关键词触发。
如果你不会写代码,也可以考虑用一些第三方的TG机器人管理平台,这些平台一般都有关键词回复功能,支持自定义内容设置。
这样设置后,只要群成员发送带“客服”的消息,机器人就会自动回复你预设的内容了,是不是很方便?