Telegram 账号绑定的手机号 “被他人恶意注册”,能否 “通过‘提交‘手机号实名认证材料 + 账号使用记录’证明归属权,找回账号’’”?​

aBitstreamaBitstream09月16日3707

有人抢注了我的手机号,我用手机号实名信息和账号使用记录能证明是我的号吗?能找回吗?

5 个回答

未来可期
未来可期回答于 09 月 17 日
最佳答案

首先,你手机号被别人抢注了,确实很烦心。

Telegram官方并未公开表示是否支持实名认证、使用记录申诉找回账号,不过可以试试看提交证据。

你可以带上以下材料联系Telegram客服:

1. 手机号实名认证材料(比如运营商开具的实名证明);

2. 旧账号的登录记录、聊天记录、群组截图等使用痕迹;

3. 其他能证明你是原用户的资料。

Telegram处理此类问题比较谨慎,不保证一定成功,但有这些证据成功率会高些。

建议尽快行动,时间拖得越久,越不容易拿回来。

辞秋
辞秋回答于 09 月 22 日

手机号被别人抢注了Telegram账号,这事儿确实挺闹心。你问能不能实名认证+使用记录找回账号,答案是:能,但希望渺茫。

目前Telegram官方并未开放通过提供实名资料+使用记录申诉找回账号的明确渠道。不过你还可以试试以下方法:

1. 联系客服。Telegram官方客服渠道不多,但你可以在官网的“Support”页面试试发送邮件申诉。说明情况,把你的实名认证资料和账号使用记录(聊天截图、群组历史等)都发上去,看能不能人工介入。

2. 换绑新手机号。如果还能登录账号,建议赶紧换绑一个新手机号,避免再次被抢注。

3. 保留证据。就算现在申诉失败,也要把相关证据保留好(比如手机号实名截图、登录记录、聊天记录等)。等将来Telegram开放这种申诉通道,这些资料就派上用场了。

希望你能顺利找回账号,不要太焦虑,事情还有转机。

雾中寻路
雾中寻路回答于 09 月 23 日

手机号被别人抢注,真的超级闹心。目前Telegram官方没有公开的手机号申诉入口,可以试试下面的方法:

1. 发邮件给Telegram客服,把手机号的实名证明材料(运营商的发票、身份证等)发给他们,再尽可能多的提供账号使用历史(截图、聊天记录、备份文件等)。

2. 如果你之前用过邮箱绑定,或在其他设备上登录过,也可以作为辅助证明。

能否拿回账号,主要看Telegram团队的审核结果。他们一般会优先看实名信息是否一致。建议尽快操作,拖得越久,成功率越低。祝你好运!

aWhoAmI_?
aWhoAmI_?回答于 09 月 23 日

手机号被别人恶意注册 Telegram,确实很让人头大。

手机号被别人注册,你原来的账号是回不去了,因为 Telegram 是用手机号作为唯一标识的。但你可以尝试提交实名认证材料和账号使用记录,联系 Telegram 官方客服,看能不能人工申诉。

不过说实话,Telegram 这块支持很弱,成功率很低。建议你尽快换新手机号,同时开启隐私保护功能,比如隐藏来电显示、设置联系人白名单等。

如果这个号对你特别重要,可以尝试找第三方协助,但要留意安全风险。

零号机
零号机回答于 09 月 24 日

Telegram 官方目前没有公开的手机号被抢注后申诉找回的渠道。

如果你能提供:

1. 手机号实名认证信息(运营商开的实名证明);

2. 能证明你长期使用该账号的证据(如聊天记录、支付凭证等);

可尝试联系 Telegram 客服说明情况。能否成功主要看官方是否受理并认可你的材料。

但此类情况处理难度较大,建议尽快联系当地运营商重新实名或更换号码。

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