Telegram 账号绑定的邮箱被冻结,能否 “通过‘账号注册时的‘原始设备型号 + 系统版本’辅助验证修改新邮箱’”?​

山间便利店山间便利店09月17日1909

我的Telegram邮箱被封了,可以用注册时的手机型号和系统来验证,换一个邮箱吗?

4 个回答

Tony林
Tony林回答于 09 月 17 日
最佳答案

Telegram 官方不支持通过设备型号和系统版本来修改邮箱。

如果邮箱被冻结,最有效的做法是尝试用注册时绑定的手机号登录,再在 App 里申请更换邮箱。

如果从未绑定手机号,找回账号的难度就大了,建议联系 Telegram 官方客服,但回复效率可能不高。

因此,能用手机号操作的,建议优先使用手机号。

二进制诗人
二进制诗人回答于 09 月 22 日

官方并未开放「通过设备型号+系统版本」验证并修改邮箱的功能。在邮箱被冻结后,最主流的恢复方式还是注册时绑定的手机号或已绑定账号验证方式。

若你已无法收到原邮箱验证码,可以尝试以下方法:

1. 使用注册时绑定的手机号登录 Telegram,通过「找回账号」功能进行申诉。

2. 若未绑定手机号,可尝试联系官方客服,提供注册时的设备型号、系统版本等信息作为辅助验证。

但此方法是否成功,取决于官方是否认可你的设备信息与账号的匹配程度。建议尽快操作,确保信息真实准确。

祝你早日恢复账号!

摸鱼冠军
摸鱼冠军回答于 09 月 23 日

Telegram官方目前没有提供“通过设备型号+系统版本”修改邮箱的功能。邮箱被封后,一般只能通过手机号或账号密码找回,无法单独用设备信息进行验证。

如果账号还能登录,可以试试在设置里直接更换邮箱。如果账号已无法访问,建议尝试申诉,但成功率要看情况。建议以后绑定更稳定的邮箱,并备份手机号。

橘子海
橘子海回答于 09 月 24 日

Telegram目前暂无通过原始设备型号+系统版本修改邮箱的功能,官方的找回方式为手机号、邮箱、用户名。

如你的邮箱被冻结,可尝试以下方法:

1. 使用注册时绑定的手机号登录,进入设置修改邮箱;

2. 若无绑定手机,且未设置用户名,可尝试联系Telegram客服申诉;

3. 尽量多提供账号信息,如截图、聊天记录等辅助验证身份。

祝你顺利解决问题!

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