TG 如何在频道设置用户反馈问题的详细分类、优先级评估与处理进度公示系统？

想让用户提交问题后，能跟踪处理状态，可以按下面几步操作：

1. 用Bot收集反馈。找一个现成的Bot（比如Form Bot）或自己做个简单Bot，让用户填写表单提交问题。

2. 设置分类关键词。比如用户写“支付问题”，就自动打上「支付」标签；写“登录失败”，打上「账户」标签。

3. 人工或Bot评估优先级。比如“支付故障”设为高优先级，“界面卡顿”设为中低，用颜色或emoji区分。

4. 把所有问题汇总到一个公共频道或群组，Bot自动发帖展示标题 + 分类 + 优先级 + 当前状态（如处理中/已解决）。

5. 每周固定时间更新处理进度，可以用Bot自动提醒用户查看。

这样用户能清楚看到自己的问题处理状态，也能感受到你的响应效率。整个流程不需要太复杂，核心是让信息透明化。

这个需求完全没问题。在TG频道里做用户反馈的分类、优先级、处理进度，其实用几个常用工具就能组合实现：

1. 用Bot收问题：找一个表单Bot（比如Form Bot、Typeform Bot），让用户填问题类型（功能故障/界面优化/新功能建议）+描述+紧急程度（高/中/低），这样分类和优先级就解决了。

2. 用群组讨论：把所有提交的问题都转到一个讨论群组里，管理员和开发在群里讨论解决方案，处理进度一目了然。

3. 定期发总结：每周/每两周在主频道发个总结，说说哪些问题解决了，哪些在处理，哪些暂缓。可以按分类和优先级排序。

4. 用投票定优先级：对于拿不准优先级的问题，可以发个投票，看看用户更关心哪个。

5. 用贴纸/表情标记状态：在每个问题前加个贴纸或表情（✅ 已解决 / ⚠️ 处理中 / ❓ 待确认），视觉上更直观。

操作上稍微复杂点，但实际用起来会很顺。现在TG生态很成熟，这些Bot和方法都很好找。

你希望在TG频道建立一个反馈处理系统，让用户提交问题后可以查看分类、优先级和处理进度。建议如下：

1. 专用反馈机器人：你可以找一个可以自动收集用户消息并分类的TG机器人，也可以自己搭建一个简单的系统。

2. 投票/按钮功能：在TG频道发帖时，可以加入投票或按钮，让用户选择问题类型和紧急程度。

3. 处理进度更新：定期发帖更新已收到的问题及其处理情况，可以用文字+编号的方式清晰呈现。

4. 反馈归档：将处理完毕的问题整理成归档帖，方便用户查看历史记录。

以上方法结合使用，就能初步实现你的需求了。

想在 TG 频道搞个反馈系统，核心是「分类」「优先级」「进度公示」这三个关键点。

你可以这么做：

1. 用 Bot 收反馈

找一个支持表单的 Bot（比如 Form Bot），让用户反馈问题时，可以自己选分类（功能 bug / 界面优化 / 账号问题等等）

2. 加优先级标签

你或管理员可以给每条反馈加标签，比如【高】【中】【低】，方便后续排序处理

3. 建进度更新机制

每条反馈处理到哪一步了（已收到 / 处理中 / 已完成），通过 Bot 自动回复或人工更新状态，让用户一目了然

4. 定期发处理汇总

每周/每月在频道发个汇总帖，把处理结果列出来，提升透明度，增加用户信任感

这套方式不算完全自动化，但操作简单，适合中小型项目快速上手。

预算充足的话，也可以做个轻量后台系统，连接 Bot 和频道，实现更高级管理。

搞定这些，用户的反馈流程就清晰多了。

想用TG频道做用户反馈分类、优先级、进度展示，可以这样做：

1. 用Bot收集用户反馈

建个Bot（用@BotFather），关键词自动分类，比如用户发“支付问题”、“功能建议”等，Bot可自动识别分类。

2. 加状态标签（Tags）

每条反馈加个标签，如“待确认”、“处理中”、“已解决”，用户一眼就知道进度。

3. 开个公开汇总表（公开频道或群组）

所有反馈和处理状态同步到公开频道，每天或每周更新一次，用户随时看。

4. 优先级靠人工判断+Bot辅助

比如“高”、“中”、“低”等级，Bot根据关键词自动打优先级标签，也可手动调整。

5. 用户反馈绑定ID

每条反馈编号，如#001、#002，用户回复带ID，方便追踪问题。

6. 可选：用数据库或工具辅助管理

如用Airtable或Notion做后台管理，Bot自动抓取数据同步到TG频道。

这样操作后，用户反馈后可看到处理状态，你们也可高效管理反馈流程。