Telegram 消息推送怎样根据用户的历史推送反馈优化后续推送?

aVPN浪人aVPN浪人09月19日2091

用户点“不感兴趣”太多,怎么调整之后的推荐?想让信息更准确,别打扰到他们。

5 个回答

海边的卡夫卡
海边的卡夫卡回答于 09 月 19 日
最佳答案

你说用户点“不感兴趣”太多,可能是因为推荐机制跟不上用户真实兴趣变化。可以从这几方面入手:

1、建立用户反馈机制。每次用户点“不感兴趣”,就把这条内容打上标签,记到这个用户的偏好里。

2、动态调整推荐算法权重。把用户不喜欢的类别内容权重降低,优先推用户常点“感兴趣”的方向。

3、引入用户行为分析。例如,他经常看哪些频道,收藏了哪些内容,都可以作为推荐参考。

4、设置冷静期策略。如果一个用户频繁点“不感兴趣”,可以暂停给他推几天,看看他活跃状态再恢复。

5、增加用户自主管理功能。让用户自己选择感兴趣的主题标签,这样推荐会更精准。

这样推下去,推荐就越来越贴合用户真实需求,减少打扰感。

aEmily_Z
aEmily_Z回答于 09 月 24 日

首先,用户点“不感兴趣”点多了,说明你的推送太不准。这个时候要干两件事:

1. 立刻降低这部分人的推送频次,不要一打开 Telegram 就被你烦到;

2. 重新分析这部分用户的行为数据,他们之前点过什么,停留多长时间,有无互动,重新打一遍兴趣标签。

然后是优化算法模型,让系统学会从用户细微行为中识别兴趣,比如多看了几秒、转发、收藏这些动作比单纯的点击更有价值。

最后是加个灰度测试机制,新内容先推给一小部分用户,看反馈再决定要不要大规模推送。

这样调整下来,应该能慢慢改善推送质量了。信息更准,用户也不容易被打扰。

贩卖人间
贩卖人间回答于 09 月 25 日

1. 记录用户点“不感兴趣”的行为,把这类信息标为低优先级

2. 建议建立用户画像,每次点击都在丰富这个画像

3. 设置推送上限,比如每天最多3条

4. 推送前做简单AB测试,比如50%用户看A类,50%看B类

5. 最重要的是让用户方便地设置订阅偏好,主动权交给用户

这么一调,推送越来越准,用户也不觉得被打扰。

Canvas
Canvas回答于 09 月 26 日

首先,得收集用户点击「不感兴趣」的数据,看看哪些类型的信息被拒之门外的频率高。

然后,对用户的兴趣标签进行优化,把他们不感兴趣的内容剔除,减少推送的频率。

也可以让用户手动设置偏好,这样更精准。

最后,推送时间也要讲究,别总在半夜推送,让人烦。

这么一搞,信息更精准,用户也不觉得被打扰了。

打工人
打工人回答于 09 月 27 日

首先,要记住用户点“不感兴趣”的内容,把它列入黑名单。

然后,可以调整推荐策略,比如减少同类内容的推荐频率。

也可以结合用户的互动数据,比如点赞、转发,优先推荐用户常看的内容。

最后,再加个反馈功能,让用户自己选择感兴趣的话题,这样推荐会更准确。

说白了,就是多听用户的,别瞎猜。

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