利用 Telegram 推广东南亚市场，如何提高用户留存率？

你们的Telegram百科用户流失太严重了，说明要么内容不够吸引，要么用户根本找不到价值。想留住东南亚用户，得先搞清楚他们用什么语言，有什么文化习惯，喜欢什么内容。

建议你从这几个方向试试：

1. 本地化内容：把内容翻译成泰语、印尼语、越南语等当地主流语言，不要用机器翻译，找本地人润色。

2. 互动运营：多发问答、投票、小测验，让用户参与进来。比如“你知道东南亚哪些冷知识？”这种话题容易引发讨论。

3. 高频更新：别让用户等太久，保持高频更新，内容要有干货，比如“东南亚国家的Telegram使用技巧”。

4. 社群运营：建立专属群聊或频道，拉近和用户的距离。可以搞个“每日一问”，让粉丝养成打卡习惯。

5. 奖励机制：设计积分、红包、小礼物等方式鼓励用户活跃，比如邀请好友得奖励。

记住一句话：用户不是来看百科的，是来找价值的。你得让他们觉得你有用、有趣、有温度。

1. 本地化运营很重要，内容要符合东南亚人的语言习惯和文化。

2. 给用户实用信息，比如本地新闻、政策解读、生活技巧，让用户觉得有用。

3. 增加互动活动，比如问答、抽奖、打卡任务，增加参与感。

4. 给长期用户专属福利，比如资料包、VIP通道，培养忠诚度。

5. 固定时间更新内容，养成用户浏览习惯。不要三天打鱼两天晒网。

6. 开通用户反馈渠道，及时改善用户不满意的点。

7. 与本地KOL合作推广，借助粉丝基础。

8. 制作短视频或图文教程，降低使用门槛，吸引新用户。

记住，留住用户靠的是持续提供价值，不要走捷径。

做Telegram百科，目标是东南亚用户，想提高留存，关键是要抓住当地人的兴趣点。

我先说几个实操建议：

1. 语言本地化，泰语、越南语、印尼语、马来语等等，不要一股脑的堆中文，人家根本不看。

2. 内容实用化，百科的内容要贴合当地生活，比如东南亚节日、风俗、常见问题，不要太冷门。

3. 社群运营，拉一个本地的群聊，定期互动答疑，不要只是发内容，用户才会留下来。

4. 邀请机制，老带新有奖励，积分、表情包、专属内容等，刺激分享。

另外，注意观察东南亚用户的活跃时间，内容发布时间也很重要。不要总是中国时间发，人家根本不看。

慢慢来，不要急，东南亚用户忠诚度很高，只要内容做得够地道，留人不难。

你们做的是Telegram百科，目标用户是东南亚，但流失率很高。

流失的原因可能有很多，比如内容不够本地化、缺乏互动、缺乏持续吸引的机制。

要提升留存，可以尝试这几个方向：

一、内容本地化。东南亚各国语言、文化差异大，内容必须贴近当地用户的需求和兴趣点。比如提供本地热点、实用技巧、常见问题解答，而不是千篇一律的通用内容。

二、增加互动。用户不是来看冷冰冰的知识的，而是想参与进来。可以建群组、搞问答活动、让用户贡献内容，增加归属感。

三、设置提醒或推送机制。Telegram本身不支持消息推送，但你可以通过定时发布、频道更新通知等方式让用户养成回访习惯。

四、简化用户获取信息的路径。用户来是为了查资料，如果找起来麻烦，很快就会走。界面清晰、分类明确、搜索方便都很关键。

五、结合当地热点。东南亚国家节日多，社会新闻频繁，抓住这些热点做内容，容易引发共鸣，留住用户。

最后，别忽视反馈。定期收集用户意见，了解他们到底想要什么，及时调整内容和服务。

只要内容有价值、体验好、互动强，用户才会留下来。