电报群搞匿名互评,有人吵起来咋办?如何化解争议,不影响群氛围?
匿名互评容易情绪化,所以事先把规则定好很重要,比如不能人身攻击、发言范围限定在一定范围内,可以避免很多无意义的争吵。
管理员要及时介入,把火药味十足的发言删掉,私聊当事人了解情况,不要让事态扩大。
如果争议是误会引起的,可以引导双方理性沟通,甚至匿名投票解决分歧。
最重要的就是保持群氛围轻松,活动结束后及时复盘,下次优化流程。