在纸飞机内容审核中,怎样处理涉及职场员工心理健康受工作影响敏感话题的内容?

StillStill09月28日555

在 Telegram 上分享职场心理健康相关的内容时,如何判断哪些信息需要审核或限制传播?对于工作压力、抑郁等敏感话题,平台应如何平衡合规与用户表达之间的关系?

1 个回答

aRain_Man
aRain_Man回答于 09 月 28 日
最佳答案

在纸飞机的内容审核方面,有两个核心原则:安全、尊重。

职场心理类的内容,本身就很敏感,审核的时候要格外注意。

比如工作压力、抑郁等,如果涉及自残、极端言论,肯定要拦截。

但平台不能一刀切,用户表达情绪的权利也要保留。

具体操作上,建议分三步走。

第一,关键词过滤;

第二,人工复核;

第三,举报机制兜底。

这样既能合规,又不会让用户感觉被堵住嘴。

最后说一句,平台不是冷冰冰的机器,要有温度,不要把正常的讨论当成炸弹。

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